Devolução e Reembolso
Compre com confiança na Dmhui Seals
Queremos que você fique completamente satisfeito com a compra do seu retentor de óleo. Se, por algum motivo, você não ficar 100% satisfeito, nossa política de devolução e reembolso torna o processo simples e descomplicado.
🔄 Elegibilidade de devolução
Os itens devem ser devolvidos no prazo de 30 dias após a entrega.
Os produtos devem estar sem uso , desinstalados e na embalagem original .
Itens personalizados ou feitos sob encomenda não são reembolsáveis.
🚚 Como iniciar uma devolução
Entre em contato conosco: envie um e-mail para damon@dmhuiseals.com com o número do seu pedido, detalhes do produto e o motivo da devolução.
Autorização de recebimento: forneceremos uma Autorização de Devolução de Mercadoria (RMA) e instruções de envio de devolução.
Envie seu item: embale o produto com segurança e envie-o de volta para nós usando um método rastreável.
💸 Processo de Reembolso
Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, nós o notificaremos sobre a aprovação ou rejeição.
Os reembolsos aprovados serão processados dentro de 5 a 7 dias úteis para o seu método de pagamento original.
As taxas de envio (se houver) não são reembolsáveis, a menos que a devolução seja devido a um erro nosso.
🔄 Trocas
Precisa de um tamanho ou material diferente? Teremos prazer em providenciar uma troca para você. Basta entrar em contato conosco com sua solicitação e nós o guiaremos pelo processo.
❌ Itens não retornáveis
Retentores de óleo fabricados sob medida
Selos que foram instalados ou usados
Itens danificados devido à instalação inadequada
📩 Dúvidas?
Estamos aqui para ajudar! Entre em contato conosco a qualquer momento pelo e-mail damon@dmhuiseals.com para esclarecer dúvidas sobre devoluções ou reembolsos.